光猫和路由器是用户连接Wi-Fi上网过程中常用到的2种设备。为了尽量避免用户在使用过程中出现信号强度差、网速慢等影响上网体验的情况，装维人员应该注意以下几点：

1、由于用户家庭的房间格局不一样，安装过程中可多点测试信号强度，尽量将光猫或路由器安装到信号覆盖效果最好的位置

2、当用户要求在信号强度弱的地方必须使用Wi-Fi时，可以帮用户加装中继器或是安装第二台路由器（WDS）

3、尽量使用空闲信道，防止信道拥堵或信号间的干扰（建议使用支持5G的路由器）

装维工作完成后，装维人员还应该建议用户在使用设备的过程中注意以下事项：

一、光猫和路由器都属于有源器件，在使用中均会发热，应尽量将它们放置在避光通风的位置，且不可堆叠放置。

二、长时间不使用时，请关闭光猫或路由器电源，防止电气性能下降或产品老化。设备老化会导致用户在使用网络过程中出现成网速慢和延时长等问题。

三、由于光猫和路由器是向四周发射信号，所以光猫或路由器最好放置在家里中间的位置，这样信号会发向周围，增加有效覆盖面积。尽量不要将光猫或路由器放置在角落里。

四、光猫或路由器应放置在较高的位置，减少障碍物的阻碍，且周围不要有太多的物品，特别是金属物品。金属物品是Wi-Fi信号大幅度衰减，从而导致信号强度下降。