无线路由器是我们日常生活中必不可少的设备，它为我们提供了便捷的无线上网功能。有时候我们可能会遇到路由器不能上网的问题，这给我们的网络体验带来了困扰。在本文中，我们将介绍一些常见的问题和解决方法，帮助您排除路由器不能上网的故障。

1. 检查物理连接

我们需要检查路由器的物理连接。确保路由器的电源线和网络线都连接正常，没有松动或损坏。如果可能的话，可以尝试更换一根网络线，以排除线缆故障的可能性。

2. 重启路由器

有时候，路由器的缓存或设置可能会出现问题，导致无法正常上网。在这种情况下，重启路由器可能会解决问题。只需将路由器的电源拔掉，等待几秒钟后再重新插上电源，然后等待路由器重新启动。一般情况下，路由器的指示灯会显示出正常的工作状态。

3. 检查网络设置

在路由器不能上网的情况下，我们还需要检查一下网络设置。确保您的电脑或移动设备已连接到正确的无线网络。您可以在设备的网络设置中查看当前连接的网络名称。如果发现连接的不是您的无线网络，可以尝试重新连接或选择正确的网络。

4. 检查IP地址和DNS设置

在某些情况下，路由器的IP地址和DNS设置可能会出现问题，导致无法上网。您可以通过以下步骤检查和更改这些设置：

- 在电脑上打开命令提示符（Windows用户可以按下Win键+R，然后输入cmd并按下回车键）

- 在命令提示符中输入“ipconfig”并按下回车键，查看您的IP地址和默认网关

- 如果IP地址和默认网关显示为0.0.0.0或空白，可能意味着您的路由器设置有问题。您可以尝试手动设置IP地址和默认网关，或者重置路由器的网络设置。

- 同样，在命令提示符中输入“ipconfig /all”，查看您的DNS服务器地址。如果DNS服务器地址为空或显示为0.0.0.0，您可以尝试更改为其他可靠的DNS服务器地址，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4。

5. 检查路由器固件更新

有时候，路由器的固件可能需要更新才能正常工作。您可以登录到路由器的管理界面，查看是否有可用的固件更新。如果有，请按照路由器制造商提供的指南进行更新。请注意，在更新路由器固件之前，务必备份您的路由器设置，以防止数据丢失。

6. 重置路由器

如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试重置路由器。请注意，重置路由器将清除所有的设置，并将其恢复到出厂默认状态。您可以在路由器背面或底部找到一个小孔，使用针或其他尖锐物品长按几秒钟，直到指示灯闪烁，路由器将会被重置。请确保您在重置之前备份了重要的设置和数据。

总结起来，当路由器不能上网时，您可以先检查物理连接，然后尝试重启路由器。如果问题仍然存在，您可以检查网络设置、IP地址和DNS设置，更新路由器固件，或者最后尝试重置路由器。希望这些方法能够帮助您解决路由器不能上网的问题，并恢复正常的无线上网体验。